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Aviso de privacidad

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS LEGALES

Con el fin de ofrecer un ambiente seguro y confiable para nuestros clientes, se han establecido reglas y términos dentro de los que se delimitan las responsabilidades y derechos, tanto para Juveness Mexicana SA de CV como para nuestro cliente.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO) 

Se hace del conocimiento de los titulares de los datos personales tienen en todo momento derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y oponerse a su tratamiento.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Nombre, apellido materno, apellido paterno, género, dirección, teléfono, correo electrónico y número de celular.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales en posesión de la responsable serán utilizados para las siguientes finalidades:
MANTENIMIENTO DE LA RELACIÓN CON EL TITULAR DE LOS DATOS:

Realización y cumplimiento de operaciones de compraventa de los productos que comercializa la responsable.

  • Facturación y cobranza de las operaciones de compraventa.
  • Mantenimiento de registro para seguimiento de servicios.
FINALIDADES DISTINTAS:
  • Estudios, registros, análisis de comportamiento de ventas, análisis estadísticos y de mercado.
  • Fines de mercadotecnia, prospección comercial, publicidad de los productos, promociones y -servicios que comercialice la responsable.

En caso de que los titulares no deseen que la responsable dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de cinco días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación a la dirección de correo electrónico contacto@juveness.com    
 
Juveness no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea.

FORMAS DE RECABAR SUS DATOS PERSONALES

Se hace del conocimiento de los titulares de la información que sus datos se recaban por la responsable de manera directa cuando el propio titular la proporciona al momento de realizar una compra en línea en la página de internet https://juveness.com, al solicitar factura por la compra de algún producto en tienda o en el momento de participar en alguna promoción ya sea en tiendas, página de internet o redes sociales.

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y su número de identificación personal asignados o que él mismo eligió.

Juveness aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más profesional y personalizado.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Juveness Mexicana SA de CV cuenta con todas las certificaciones de seguridad correspondientes para que todas sus compras por Internet sean seguras, en nuestro portal. 

Todos los datos personales que sean ingresados como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, número de tarjeta, etc., así como sus compras en el portal son de completa confidencialidad y seguridad. Las transacciones realizadas en nuestro portal se encuentran resguardadas mediante la confidencialidad de PayPal donde se maneja la información cifrada con el mejor software de la industria. Mediante este trámite Juveness Mexicana SA de CV no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito. 

Cuando el usuario compre en nuestro sitio web, nunca tendrá que enviar los datos de tarjeta de crédito o débito por correo electrónico o llamar por teléfono para validarlos. Todo el proceso se realiza de manera automática y segura por PayPal.

En el momento de usar nuestro sitio, el usuario al registrarse como cliente y al usar nuestros servicios, otorga consentimiento para la recolección y uso de tu información por Juveness Mexicana SA de CV.

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Cuando el usuario se encuentre en el sitio de Juveness Mexicana SA de CV y solicitemos los datos personales, se compartirá la información sólo con el sitio, salvo que se especifique lo contrario. 

Juveness Mexicana SA de CV, no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. 

Toda la información agregada y/ó información personal que obtengamos, por el uso de www.juveness.com constituirán una base de datos, propiedad de Juveness Mexicana SA de CV, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, así como uso indebido o alteración. Asimismo, dicha información ayuda a diagnosticar problemas con el servidor y la administración de www.juveness.com 

El usuario reconoce y acepta que Juveness Mexicana SA de CV no obtiene la información personal automáticamente, sino que requiere que el usuario se la proporcione en forma directa a través de www.juveness.com o por otros medios. Queda a la libre discreción del usuario, sin responsabilidad para Juveness Mexicana SA de CV proporcionar su información personal para recibir diversos productos, servicios o información de algunas áreas de www.juveness.com 

Juveness Mexicana SA de CV puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley. 

Juveness Mexicana SA de CV puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando se piense que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitios de Juveness Mexicana SA de CV, o causar daños o interferencia sobre los derechos de Juveness Mexicana SA de CV o sus propiedades, de otros usuarios del sitios de Juveness Mexicana SA de CV o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

 Juveness Mexicana SA de CV puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fe, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios. 

Juveness Mexicana SA de CV no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La información proporcionada por el usuario está asegurada por un número de identificación personal al cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento. 

Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Juveness Mexicana SA de CV no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo, no solicitado.

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. 

Para disminuir los riesgos Juveness Mexicana SA de CV recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de Juveness Mexicana SA de CV ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer tecnología, con el fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

TRANSFERENCIA

Se hace del conocimiento de los titulares de los datos personales que sus datos no serán transferidos a persona alguna con fines comerciales, salvo en el supuesto de que el titular participe en alguna promoción que sea organizada por alguno de nuestros proveedores y la información recabada vaya a ser entregada al organizador, en cuyo caso se hará de su conocimiento dicha circunstancia en las bases de la promoción.     

Juveness puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando se piense que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitios de Juveness, o causar daños o interferencia sobre los derechos de Juveness o sus propiedades, de otros usuarios del sitios de Juveness o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)
Se hace del conocimiento de los titulares de los datos personales tienen en todo momento derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y oponerse a su tratamiento.
MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Para dar inicio a una solicitud ARCO, el titular de los datos personales deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro departamento de Datos Personales a la dirección de correo electrónico contacto@juveness.com de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes, que contenga la siguiente información

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.


El departamento de Datos personales de la responsable procederá a dar trámite a su solicitud con estricto apego a los lineamientos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, comunicándole la respuesta mediante correo electrónico.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en atención a modificaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet https://juveness.com
USO DE COOKIES

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.

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FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 23 DE FEBRERO DE 2021.

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