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En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de envío. En Juveness no hay importe de compra mínima.
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Al realizar una compra en Juveness, el usuario o cliente declara haber leído y entendido toda la información relativa a los productos adquiridos. Dicha información se encuentra en la página de cada producto, e incluye desde la descripción general del funcionamiento o características del mismo, hasta detalles técnicos de uso y mantenimiento del producto para su correcto funcionamiento.
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Con frecuencia, los correos electrónicos fraudulentos solicitan detalles como el nombre completo, la contraseña de cuenta, el número de la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria, el número PIN, el Número de la cuenta.
Juveness hará todo lo posible por satisfacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de indisponibilidad del producto, después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico de la anulación de éste.
A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente estará sujeta al método de pago, de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos se precisan en la cláusula “Entrega”.
Las compras se pueden efectuar mediante tarjeta bancaria (crédito y débito, VISA o MasterCard), PayPal, Openpay (Pago con tarjetas de crédito/débito, Paynet y SPEI), Mercado Pago, depósito bancario, transferencia bancaria.
El precio de compra se cargará a la cuenta bancaria del cliente, en un plazo de 1 día a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva después de la confirmación de los centros de pago bancario.
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informe de una denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando en línea al cliente de dicha anulación.
Juveness se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet y Ventas por Teléfono.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet www.juveness.com no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden le será comunicado por correo electrónico, mensaje o vía telefónica.
FACTURACIÓN
En caso de que requiera factura por el importe total de sus compras, podrá solicitarla en el momento de realizar su orden en un lapso de 24 a 48 horas posteriores a su compra, indicando, nombre o razón social, registro federal de contribuyentes y su domicilio fiscal completo. El envió de la factura es de forma digital y se enviará al correo electrónico indicado.
Si tiene dudas o preguntas, puede escribir a contacto@juveness.com o llamar al 800 506 98 55
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